Descripción
Nueva edición de esta obra clásica que ofrece abundantes teorías y conceptos que ayudarán al lector a comprender el comportamiento de las personas que elaboran en cualquier tipo de organización, además de indicar diversas formas de motivarlas para que convivan en su trabajo de una manera realmente productiva.Éstas son algunas de ls características de la nueva edición:Contiene un capítulo totalmente actualizado sobre el comportamiento organizacional en el ámbito internacional, en el cual se destacan algunas formas en que el comportamiento humano varía según las culturas.Incluye nuevos casos al final del libro, que representan varios ambientes organizacionales y cuestiones referentes a las empresas.Menciona abundantes ejemplos de situaciones reales donde se muestra cómo operan las organizaciones.Presenta dos capítulos muy completos sobre temas de sumo interés, uno acerca de las teorías motivacionales y otro sobre la aplicación de los sistemas de compensación que usan las organizaciones.Se da un nuevo enfoque al papel que cumple la cultura organizacional en las empresas
Prefacio
PARTE I. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
1. Dinámica de los individuos y las organizaciones
2. Modelos de comportamiento organizacional
3. Administración de las comunicaciones
4. Sistemas sociales y cultura organizacional
PARTE II. MOTIVACIÓN Y SISTEMAS DE RETRIBUCIÓN
5. Elementos básicos de la motivación
6. Aplicaciones motivacionales
7. Evaluación y retribución del desempeño
PARTE III. LIDERAZGO Y EMPOWERMENT
8. Liderazgo9. Empowerment y participación
PARTE IV. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL E INTERPERSONAL
10. Actitudes de los empleados y sus efectos
11. Asuntos entre organizaciones e individuos
12. Comportamiento interpersonal
PARTE V. COMPORTAMIENTO GRUPAL
13. Grupos informales y formales1
14. Equipos y consolidación de equipos
PARTE VI. EL CAMBIO Y SUS EFECTOS
15. Administración del cambio
16. Estrés y consejería
PARTE VII. ASPECTOS NOVEDOSOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
17. El comportamiento organizacional en diferentes culturas
18. El comportamiento organizacional en perspectiva
PARTE VIII. CASOS
Glosario
Índices